안심 예약
취소 정책 안내
안심하고 예약하실 수 있도록, 취소와 환불이 어떻게 진행되는지 정확히 알려드립니다.
기본 취소 정책
When
Refund
투어 7일 전까지
100% 환불
투어 3~6일 전
50% 환불
72시간 이내
환불 불가
기상 악화 및 특수 상황
기상으로 인한 울릉도 여객선 결항이나 저희 측 사유로 인한 취소 시, 전액 환불 또는 무료 날짜 변경 중 원하시는 쪽을 선택하실 수 있습니다.
취소 방법
예약번호와 함께 [email protected] 으로 이메일을 보내시거나 WhatsApp/LINE/WeChat으로 메시지를 보내주세요. 영업일 기준 5일 안에 환불을 처리해 드립니다.
모든 가격은 원화(KRW) 기준입니다. 함께 보이는 외화 금액은 참고용이며 실제 환산은 카드사가 합니다. 환불은 원래 결제 수단으로 돌려드립니다.